Acollida i acompanyament: Fer camí junts
La nostra opció és facilitar un suport que ajudi a cobrir les necessitats bàsiques i convertir-lo en un procés d’acompanyament orientat a la promoció, l’autonomia, la coresponsabilitat i la participació de les persones. A Càritas l’acollida de persones en situació de vulnerabilitat que sol·liciten algun tipus d’ajuda es desenvolupa fonamentalment a través de l’extensa xarxa de les Càritas parroquials i dels seus equips de persones voluntàries. L’acollida i l’acompanyament és un procés on coexisteixen tres moments fonamentals:
-
Rebre i acollir a la persona.
-
Oferir una atenció personalitzada.
-
Si es donen les circumstàncies adequades i la persona o la família ho desitja, iniciar un camí conjunt acompanyat.
Atenció a les persones vulnerables:
Desenvolupament i necessitats bàsiques
Treballem amb persones i famílies que viuen situacions de vulnerabilitat en l’accés als seus drets. La nostra acció es concreta, més enllà de l’acollida de base, en recursos i serveis que els acompanyen en la promoció del seu desenvolupament personal i col·lectiu i en la resposta a les seves necessitats bàsiques.
Atenció a les persones excloses: Drets i dignitat:
Desenvolupem accions dirigides a persones i famílies que viuen intenses situacions de desavantatge i riscos per a la participació en els àmbits essencials de la ciutadania.
Esta situación de exclusión social necesita un tipo de intervención especial de acuerdo al grado de deterioro, y sobre todo a las capacidades, potencialidades, expectativas e intereses de las personas.