Acogida y acompañamiento: Hacer camino juntos
Nuestra opción es facilitar un apoyo que ayude a cubrir las necesidades básicas y convertirlo en un proceso de acompañamiento orientado a la promoción, la autonomía, la corresponsabilidad y la participación de las personas. En Cáritas la acogida de personas en situación de vulnerabilidad que solicitan algún tipo de ayuda se desarrolla fundamentalmente a través de la extensa red de las Cáritas parroquiales y de sus equipos de personas voluntarias. La acogida y el acompañamiento es un proceso donde coexisten tres momentos fundamentales:
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Recibir y acoger a la persona.
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Ofrecer una atención personalizada.
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Si se dan las circunstancias adecuadas y la persona o la familia lo desea, iniciar un camino conjunto acompañado.
Atención a las personas vulnerables:
Desarrollo y necesidades básicas
Trabajamos con personas y familias que viven situaciones de vulnerabilidad en el acceso a sus derechos. Nuestra acción se concreta, más allá de la acogida de base, en recursos y servicios que los acompañan en la promoción de su desarrollo personal y colectivo y en la respuesta a sus necesidades básicas.
Atención a las personas excluidas: Derechos y dignidad:
Desarrollamos acciones dirigidas a personas y familias que viven intensas situaciones de desventaja y riesgos para la participación en los ámbitos esenciales de la ciudadanía.
Aquesta situació d’exclusió social necessita un tipus d’intervenció especial d’acord al grau de deteriorament, i sobretot a les capacitats, potencialitats, expectatives i interessos de les persones.